- Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Gabinet Wspierania Rozwoju Neurosmyki sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Ołtaszyńskiej 48, 53-010 Wrocław, wpisana do KRS pod nr 0001002458, NIP: 8992943009.
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
📧 e-mail: neurosmyki@gmail.com
📮 adres korespondencyjny: ul. Ołtaszyńska 48, 53-010 Wrocław (z dopiskiem „Ochrona danych osobowych”).
- Jakie dane przetwarzamy
Możemy przetwarzać m.in.:
- dane podane w formularzach kontaktowych (imię, nazwisko, adres e-mail, nr telefonu),
- dane związane z realizacją usług terapeutycznych (np. dane dziecka, rodzica/opiekuna),
- dane rozliczeniowe (NIP, adres do faktury),
- dane techniczne (adres IP, cookies, dane z logów serwera).
- Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- realizacja umowy i świadczenie usług – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- marketing własnych usług (np. wysyłka informacji o ofercie) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes),
- udzielanie odpowiedzi na zapytania wysłane przez formularz lub e-mail – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (np. newsletter).
- Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- biuru rachunkowemu,
- dostawcom usług IT (hosting, poczta e-mail, systemy rezerwacji, Google Workspace),
- podmiotom świadczącym usługi prawne i doradcze,
- firmom kurierskim/pocztowym (jeśli zamawiasz materiały).
Nie przekazujemy danych do państw trzecich (poza UE), chyba że korzystasz z usług globalnych dostawców (np. Google, Meta) – wtedy dane mogą być przekazywane na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych (np. Tarcza Danych UE–USA).
- Okres przechowywania danych
- dane związane z umową – przez okres trwania umowy, a następnie do 6 lat (dla celów podatkowych i roszczeń),
- dane księgowe – 5 lat od końca roku podatkowego,
- dane marketingowe – do czasu wniesienia sprzeciwu,
- dane z formularzy – do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu lub sprawy.
- Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingowych),
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była podstawą przetwarzania),
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
- Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celach:
- prawidłowego działania strony (cookies techniczne),
- statystycznych i analitycznych (np. Google Analytics),
- marketingowych (np. Meta Pixel, Google Ads).
Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlamy baner cookie, który umożliwia wyrażenie zgody lub odmowę korzystania z dodatkowych cookies.
- Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usług. Brak danych może uniemożliwić zawarcie umowy lub odpowiedź na zapytanie.
- Zabezpieczenia danych
Dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach, a dostęp do nich mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy. Stosujemy szyfrowanie (SSL), hasła oraz procedury zgodne z RODO.
- Postanowienia końcowe
Polityka prywatności ma charakter informacyjny i jest zgodna z RODO. Może być aktualizowana, o czym poinformujemy na stronie internetowej.